Odpowiedzialna gra w Gangstasino Casino

Hazard u nas ma być rozrywką, nie problemem. Od 2023 roku, kiedy rozpoczęliśmy działalność, traktujemy bezpieczeństwo graczy z taką samą powagą jak wypłaty wygranych. Na tej stronie pokazujemy dokładnie, jakie narzędzia ochronne masz w koncie i gdzie je włączyć w kilka minut.

Nasze zobowiązanie wobec graczy

Monitorujemy zachowania na koncie pod kątem sygnałów ryzyka: nagły wzrost częstotliwości depozytów, gra w nieregularnych porach nocy, wielokrotne zwiększanie stawek po serii przegranych. Gdy nasz system wyłapie taki wzorzec, kontaktujemy się z Tobą wiadomością na adres e-mail podany w profilu i sugerujemy włączenie limitów lub przerwę w grze.

Przy każdej sesji włączamy przypomnienia rzeczywistości (reality checks). Wybierasz sam, czy chcesz je dostawać co 30, 60 czy 120 minut, a komunikat pokazuje czas gry i saldo netto od początku sesji. Nic nie ukrywamy i nic nie upiększamy, bo świadome decyzje wymagają pełnych danych.

Jak rozpoznać sygnały ostrzegawcze

Odpowiedzialna gra zaczyna się od szczerej odpowiedzi na kilka pytań. Poniższa lista pochodzi z kryteriów stosowanych przez Krajowe Biuro ds. Przeciwdziałania Narkomanii i pomogła już wielu graczom wcześnie zareagować. Jeśli którykolwiek punkt dotyczy Ciebie, włącz dziś chociaż jeden limit z sekcji poniżej.

• Odzyskujesz pieniądze grając dalej, czyli odrabiasz straty (chasing losses).
• Grając, ukrywasz kwoty depozytów lub czas spędzony na grze przed bliskimi.
• Pożyczasz pieniądze na hazard lub odkładasz opłaty, żeby zagrać.
• Czujesz niepokój lub drażliwość, kiedy próbujesz przerwać grę.
• Uwiększasz stawki, żeby poczuć dawny poziom emocji.
• Grajysz dłużej i częściej, niż planowałeś na początku sesji.
• Zaniedbujesz sen, pracę lub obowiązki domowe z powodu gry.
• Traktujesz wygraną jako sposób na spłatę długów, a nie jako gratkę.

Narzędzia, które włączysz sam

Limity i przerwy w koncie

Wszystkie narzędzia znajdziesz w sekcji Odpowiedzialna gra w ustawieniach profilu, a zmiany zatwierdzasz jednorazowym kodem SMS lub potwierdzeniem w linku e-mail. Każde zaostrzenie limitu działa natychmiast, złagodzenie dopiero po 24 godzinach.

• Limit depozytu: dzienny, tygodniowy lub miesięczny pułap wpłat, np. 500 PLN tygodniowo, ustawisz w zakładce Limity depozytów.
• Limit strat: maksymalna kwota netto, jaką możesz przegrać w wybranym okresie, aktywna w Limity strat.
• Limit czasu sesji: gra wyloguje Cię automatycznie po upływie limitu, konfiguracja w Limity sesji.
• Przypomnienia rzeczywistości: wyskakujący komunikat z czasem gry i wynikiem netto, ustawisz je przy przypomnieniach sesji.
• Przerwa chłodząca: blokada konta na czas od 24 godzin do 30 dni, włączana w zakładce Przerwa w grze.
• Samowykluczenie: trwała blokada wszystkich kont na naszym serwisie, aktywna w Samowykluczenie.

Samowykluczenie i jego zasady

Środki pozostałe na saldzie wypłacamy w całości w standardowym trybie, maksymalnie 10 000 PLN dziennie, a otwarte zakłady rozliczamy zgodnie z ich warunkami do końca. Po samowykluczeniu 6-miesięcznym przywrócenie konta wymaga Twojego wniosku, ponownej weryfikacji KYC i rozmowy z naszym inspektorem odpowiedzialnej gry, którą przeprowadzamy, żeby upewnić się, że wracasz z własnej, przemyślanej decyzji.